Последнее обновление: 13 октября 2025 г.
Онлайн-казино Пинко (далее — «мы», «нас», «Pinco») уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечить максимальную защиту персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как её используем, храним и защищаем при вашем посещении нашего сайта (и его зеркал), использовании мобильного приложения или взаимодействии с нашими сервисами.
Используя сайт или регистрируясь в Pinco Casino, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством.
1. Какую информацию мы собираем?
Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:
1.1. Персональные данные
При регистрации и верификации аккаунта вы предоставляете:
- ФИО;
- Дату рождения;
- Электронную почту и/или номер телефона;
- Сведения из документов, удостоверяющих личность (паспорт, водительские права и др.);
- Платёжные реквизиты (номер карты, кошелёк, криптоадрес — в зашифрованном виде).
1.2. Техническая и поведенческая информация
Автоматически при посещении сайта или использовании приложения мы фиксируем:
- IP-адрес, тип устройства, операционную систему, браузер;
- Историю посещений, кликов, игр, ставок и транзакций;
- Данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
2. Цели обработки персональных данных
Ваши данные используются исключительно для следующих целей:
- Регистрации и идентификации аккаунта;
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
- Проведения обязательной верификации (KYC/AML) в соответствии с международными нормами;
- Обработки депозитов и вывода выигрышей;
- Начисления бонусов и участия в акциях;
- Улучшения качества сервиса, тестирования новых функций;
- Обратной связи: ответов на запросы в службу поддержки;
- Соблюдения требований лицензирующего органа — Curaçao eGaming.
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для оказания услуг (например, платёжным провайдерам — только в объёме, необходимом для транзакции).
3. Защита и хранение данных
Безопасность вашей информации — наш приоритет. Для защиты данных мы применяем:
- SSL-шифрование (256-bit) при передаче данных;
- Современные системы защиты от несанкционированного доступа;
- Регулярные аудиты безопасности;
- Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам.
Данные хранятся на защищённых серверах в юрисдикциях, соответствующих требованиям лицензии Curacao. Срок хранения — в течение всего срока действия аккаунта и не менее 5 лет после его закрытия, в соответствии с нормами AML.
4. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством, вы имеете право:
- Получать информацию о том, какие данные мы обрабатываем;
- Запрашивать исправление неточных данных;
- Требовать удаления аккаунта и связанных данных (с учётом обязательств по AML/KYC);
- Отзывать согласие на обработку (кроме случаев, когда обработка обязательна по закону);
- Обращаться с жалобой в регулирующий орган (включая Curaçao eGaming).
Для реализации этих прав свяжитесь с нами через службу поддержки.
5. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику в связи с изменениями в законодательстве, технологиях или бизнес-процессах. Все обновления вступают в силу с момента публикации на сайте. Рекомендуем регулярно знакомиться с актуальной версией документа.
6. Контакты
Если у вас возникли вопросы о конфиденциальности, обработке данных или вы хотите реализовать свои права, обратитесь в нашу службу поддержки:
📧 support@pinco.com
💬 Через онлайн-чат на сайте (круглосуточно)
Оператор: Pinco N.V.
Лицензия: Curaçao eGaming
Играйте ответственно. Pinco Casino доступен только для лиц старше 18 лет.